アフターサービス

• 日常お使いいただく中でできたタバコの跡やほつれ、シミ、フリンジの処理、シルクのツヤ出しなど様々なトラブルやお手入れに対応します。
• 日本とイランにそれぞれの専門のリペアマンがおりますのでまずは、ご相談ください。
• 洗いに関しては、一般の絨毯洗いができるクリーニング業者がありますが、色あせやつや抜け、へたりなど様々なトラブルが発生する場合もありますので、やはりペルシャ絨毯専門クリーニングをおすすめいたします。
• カスピアンでは、卸・小売業ならではの特別価格で対応いたします。
• また、当店で絨毯をご購入くださったお客様には、さらに特別割引で対応いたします。

・掃除機でこまめに表裏のゴミや埃をとり、時々固く絞ったタオルで全体を拭いてください。基本的な手入れはその程度で大丈夫です。また、年に1～2度くらいは絨毯の表裏を叩いて、埃を出し、陰干ししてください。

・ウール絨毯の洗いは、ウール専用洗剤と塩を混ぜて洗う方法があります。
紅茶、コーヒー、インクなどがこぼれた場合、タオルで軽く水気を吸い込みます。
汚れ部分の上に塩をのせてさらに水気を吸わせることもできます。後に乾いた布で拭いて、濡れタオルで叩きながら拭いて、再度乾かします。

・中性洗剤のご使用や水洗いは、ご家庭では避けてください。
天然素材・天然染料によるペルシャ絨毯には、特にドライクリーニングでの化学薬品使用はおすすめできません。お気に入りの絨毯を長く、大切に使っていただくには、やはり日頃のお手入れが基本となります。
また、通常の洗いや極度の汚れについては、クリーニングのそれぞれの専門家がおります。ご相談だけでも結構ですので、当店までお問い合わせください。

基本的には、絨毯と同じです。水洗いも可能ですが、滲んだり、色褪せしたりする危険性もありますので、洗う前に一度ご相談ください。
長くお使いいただくには、やはりキリムのクリーニングの専門家にお任せいただくことをおすすめします。
その際、洗いあがり時点でフリンジの揃えやほころび直しなど、仕上がりチェックをいたします。

産地によって呼び名は同じでも実際のサイズは、微妙に異なる場合があります。
これは、その地方で使われる織り機のサイズに関係しています。